AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die psychologische Beratung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungsleistungen, die von
Psychologische Beratung AB
Alexandra Barf
Weidenauer Str. 202, 57076 Siegen-Weidenau
gegenüber Klientinnen und Klienten erbracht werden.
Mit der Terminvereinbarung gelten diese AGB als akzeptiert.
2. Art der Leistung
Die angebotenen Leistungen sind psychologische Beratungen zur persönlichen Entwicklung, Lebensberatung, Stressbewältigung, Konfliktberatung oder ähnlichen Themen.
Die Beratung ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung und stellt keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes oder Psychotherapeutengesetzes dar.
Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben.
3. Eigenverantwortung
Die Klientin bzw. der Klient nimmt freiwillig an der Beratung teil und trägt die volle Verantwortung für die eigene körperliche und psychische Gesundheit sowie für sämtliche Entscheidungen und Handlungen während und nach der Beratung.
4. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden.
Ein Termin ist verbindlich, sobald er von beiden Seiten bestätigt wurde.
5. Honorar
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung vereinbarten Preise.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Beratung per Überweisung, oder in bar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Beratungskosten werden grundsätzlich nicht von gesetzlichen Krankenkassen übernommen.
6. Terminabsagen
Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar vollständig berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Hiervon ausgenommen sind nachweisbare Notfälle (z. B. plötzliche Erkrankung).
7. Online-Beratung
Bei Online-Terminen trägt die Klientin bzw. der Klient die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung sowie einen ungestörten Gesprächsraum.
Technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereiches der Beraterin/des Beraters liegen, begründen keinen Schadensersatzanspruch.
8. Schweigepflicht und Vertraulichkeit
Alle Inhalte der Beratung werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe personenbezogener Informationen erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
9. Haftung
Die Beratung dient der Unterstützung persönlicher Entwicklungsprozesse.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
Für Entscheidungen oder Handlungen der Klientin/des Klienten wird keine Haftung übernommen.
10. Ausschluss der Beratung
Die Beratung ist nicht geeignet bei:
- akuten psychischen Krisen
- Psychosen
- akuter Suizidalität
- schweren Suchterkrankungen
- anderen behandlungsbedürftigen psychiatrischen Erkrankungen.
In solchen Fällen wird empfohlen, sich an eine Ärztin/einen Arzt, eine Psychotherapeutin/einen Psychotherapeuten oder eine entsprechende Kriseneinrichtung zu wenden.
11. Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Stand: Juli 2026